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文字の印刷トラブル [Q&A-印刷]

ここのところで2件ほど、過去聞いたことのないような印刷トラブルの質問があり、原因が判明しましたので記載しておきます。


CASE1 図面を印刷すると文字だけが印刷されない

はじめに疑うのは、
記入されている文字の色Noが「補助線色」(印刷されない色)なのではないか?
あるいは
文字の印刷色が「白」に設定されており、カラー印刷しているのではないか?

-の2点ですが、このいずれでもありませんでした。
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原因はOSをWindows10にアップデートした際、プリンタードライバーをWindows10対応版にしていなかったことでした。



CASE2 図面を印刷すると文字の1文字づつが極小サイズで印刷される

いくつか試していただいたところ-

・所有する2台のプリンターで同様の症状が出る>プリンタ側の問題ではない

・他所のシステムでは正常に印刷される>Jw_cad図面ファイルにも問題はない
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「基本設定」の「jw_win」ダイアログ「一般(1)」タブの「文字表示と枠表示の切り替えドット数」を本と同じ(初期値)にしたところ、正常に印刷されるようになったとの報告がありました。


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